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饿了么自然流量越来越少,外卖如何提升自然流量?

发表于::2020-06-24浏览:

    饿了么自然流量越来越少,外卖如何提升自然流量?
 
    订单量=流量*转化率;流量是基数,转化率是系数,所以流量是外带订单数量的来源和基础。基于外卖平台,流量入口当然是最重要的流量来源。
 
    外卖平台六大线上流量入口
 
    饿了么自然流量越来越少,外卖如何提升自然流量?
 
    1、品类导航入口(流量占比32%)
饿了么自然流量越来越少,外卖如何提升自然流量?
 
    平台根据菜品属性将商家分为16个品类。根据后台数据显示,美食品类是顾客点击最多的,其次是准时达和甜品饮品。每个品类点击进入后会根据平台的排名规则对商家进行排序,将更多的曝光机会留给优质商家。通过这个入口点单的用户也不在少数,所以大家一定要把自己店铺菜品选在合适的品类,但如果你填错品类的话,那就白白丧失了本该属于你的流量。
 
    2、推荐商家(流量占比30%)
 
    推荐商家列表是最重要的流量来源,是平台将顾客定位附近的商家按照排名规则排序,其中第一位是顾客最近消费过的店铺,第5、10、15、20、25位是广告位,商家可以通过竞价推广在这5个位置上展示。
 
    推荐和美食入口占据了60%的流量,这也是商家们竞相争抢的排名列表,作为商家,我们需要密切关注首页流量入口与活动的变化情况,在首页的这些活动我们要主推+大力度(最大化引流),不在首页或者展示度很低的活动我们最好不上或者力度较小(这样可以节省成本)。原则就是:通过平台活动带来的额外流量与新用户我愿意付出成本做活动(集中火力获新客),但是我店铺的自有流量和线下老用户尽可能的少花些活动成本(老用户主要靠后期运营和服务)。
 
    3、搜索入口(流量占比20%)
 
    顾客通过搜索框寻找菜品或店铺的行为通常代表其有明确的需求,因为搜索功能可以帮助顾客高效定位所需菜品或店铺。这个入口也是基本的前期你的餐厅线下用户转到线上最常用的方式;
 
    4、活动海报滚动入口(banner位)平台广告展示位
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    曝光量非常大,但是转化率很低。适合一些连锁品牌店扩大其知名度。但不能当做增加店铺销量的方法。按照平台的数据是每1000次曝光可以带来3单的外卖订单。
 
    5、营销活动入口(流量占比5%)
 
    营销活动入口是平台为自建活动或参与平台活动的商家提供的展示入口,不同区域看到的活动主题是不一样的!新版本的营销活动入口也体现了千地千面与千时千面,即各区域的活动不一样,各个时段展示的活动也不一样。
 
    参与首页活动一定是新店铺性价比最高的获客渠道!这也是新店获取外卖线上平台第一批种子用户的最佳途径。
 
    6、品质优选入口(大牌精选)
 
    品质优选是指该平台在一个区域内筛选出具有高评分、高销量和高品牌影响力的店铺,供不同客户选择。
 
    入选的商家需要满足以下条件:
 
    1.属于美食或甜点饮料的范畴
 
    2.人均消费≥30元
 
    3.用户评价≥4.2分
 
    4.回头客比例≥7%
 
    5.回头客数量>5
 
    (1)什么是回头客?
 
    过去半个月内下过两次以上订单的客户;
 
    (2)回头客的比例是什么?
 
    过去半个月内,订单超过2个的客户数量/有订单的客户总数;
 
    饿了么自然流量越来越少,外卖如何提升自然流量?为了获得更多自然流量,我们必须从以上几个方面优化我们自己的外卖平台,努力达到上述条件并进行精细化管理。


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